-10% POPUSTA PRI SLJEDEĆOJ KUPNJI
  BESPLATNA DOSTAVA IZNAD 99 €
 ZAMJENA I POVRAT ROBE U ROKU 30 DANA

Korisnička podrška

Povrat robe do 30 dana

Povrat robe do 30 dana

Ukoliko niste zadovoljni kupljenom robom, nekorištenu robu možete vratiti do 30 dana od dana kupnje. Za prihvaćanje povrata u roku od 30 dana, potrebno je ispuniti sljedeće uvjete:

Roba ne smije biti korištena, oštećena, vraćena mora biti u originalnoj neoštećenoj ambalaži i s kompletnom opremom, ako je isporučena s njom.

Ukoliko odustajete od ugovora u roku od 30 dana, molimo da nam uz robu pošaljete ispunjen Obrazac za odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu.

Povrat robe do 14 dana

U slučaju dostavljene oštećene robe, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila: hello@doopshop.eu. Priključite fotografije oštećene robe u e-mail.

U slučaju reklamacije, obratite nam se putem e-maila: hello@doopshop.eu.

Ukoliko odustajete od ugovora u roku od 14 dana, molimo da nam uz robu pošaljete ispunjen Obrazac za odustanak od ugovora sklopljenog na daljinu.

Robu ne mijenjamo.

Dodatne informacije

Ne šaljite pakete pouzećem. Reklamacije i povrate možemo rješavati tek nakon primitka robe i pravilnog pokretanja reklamacijskog postupka. Robu koju nam pošaljete provjerit ćemo prilikom primitka te ćemo Vam u roku od 30 dana od primitka pošiljke poslati rješenje reklamacije. Za dodatne informacije kontaktirajte nas putem e-maila: hello@doopshop.eu

Adresa za povrat:

Doop trade s. r. o.
P.O.BOX 9, 01003 Žilina
Slovakia

Robu ne šaljite pouzećem!

   Besplatna dostava

   Besplatna dostava iznad 99€

   Jamstvo povrata robe

   U roku od 30 dana

   Provjerena trgovina

   Više od 250 000 zadovoljnih kupaca

   Sigurna kupovina

   SSL certifikat